Приходят СМС с кодом подтверждения от разных сайтов – что делать

В современном мире трудно найти человека, который не обладает хотя бы одним аккаунтом в системе онлайн-банкинга, социальной сети, интернет-магазине или на каком-либо другом онлайн-ресурсе. В большинстве случаев для подтверждения личности и обеспечения безопасности этих аккаунтов требуется указать мобильный телефон и получить на него SMS-коды активации. Однако, время от времени возникают ситуации, когда на ваш номер мобильного телефона приходят СМС коды подтверждения от различных веб-сайтов, даже если вы не запрашивали их. Например, вы получили SMS-код подтверждения от незнакомого номера. В таких случаях стоит знать, как правильно поступить, и об этом мы расскажем подробнее ниже.

Почему приходят разные СМС с кодом подтверждения?

Это может происходить по нескольким причинам:

Ошибка, которую совершает сам пользователь

Данная ошибка связана с отправкой SMS-сообщений, которые часто не содержат ссылок или других признаков, свойственных обычным сообщениям. Эти SMS-коды генерируются различными сервисами и приложениями, например, Facebook отправляет СМС коды подтверждения, когда их алгоритмы обнаруживают подозрительные действия. Также подобную практику часто применяет Google, если пользователь пытается войти в свой аккаунт с устройства, которым ранее не пользовался.

Ошибка третьего лица

Такая ошибка возникает, когда на ваш мобильный телефон поступают СМС с кодом подтверждения от финансовых сайтов, на которых вы никогда не регистрировались. Это может быть признаком того, что кто-то пытается создать аккаунт, но ошибочно указывает неправильный номер телефона, который случайно оказался вашим.

Навязывание услуг

Также может быть связано с отправкой SMS-сообщений. Некоторые сервисы используют этот метод для промоции своих услуг, например, колл-центры, рекламирующие банковские продукты. Они осуществляют так называемые “холодные звонки” с помощью массовой рассылки SMS-сообщений.

Мошенничество

Может быть связано с массовой рассылкой SMS-сообщений, особенно когда эти сообщения направлены на попытку взлома аккаунта на определенных веб-сайтах. Основной целью мошенников, как правило, являются онлайн-банкинговые аккаунты, так как это наиболее простой и надежный способ получения доступа к деньгам. Важно отметить, что серьезные веб-сайты обычно обладают многоуровневой системой защиты от несанкционированного доступа, что помогает предотвратить вторжение злоумышленников. В таких случаях уже несколько неудачных попыток входа обычно приводят к блокировке аккаунта, что делает дальнейшие манипуляции злоумышленников невозможными.

Месть

Может быть еще одной причиной, которая стоит за мобильным спамом. Не всегда слова, поступки и действия находят понимание и поддержку в окружающей среде. Это может привести к тому, что у человека появляются недоброжелатели или завистники, желающие нанести ущерб. Эта довольно распространенная, хоть и банальная, причина массовой рассылки SMS, которая может вызвать негодование.

Предположим, вы размещали объявление о продаже товара на “Авито” или другой площадке. На ваше объявление откликнулся “покупатель”, предоставивший фейковые скриншоты оплаты или сомнительную ссылку. Вы поняли, что это мошенничество и решили отреагировать резко. В таких случаях обида может побудить таких людей попытаться взломать ваш аккаунт на маркетплейсе, в результате чего вам приходят SMS с кодами подтверждения для входа. Важно отметить, что для запуска SMS-бомбера (программы для массовых рассылок на определенный номер) или другого автоматизированного приложения достаточно знать номер телефона – все остальное выполняется программой.

Пранк

Также может стоять за массовой отправкой SMS-уведомлений. Чувство юмора у каждого человека свое и иногда оно может быть довольно специфичным. Прием СМС с кодом подтверждения о попытке входа в аккаунт, конечно, не является развлекательным для владельца, но стоит помнить, что иногда такие сообщения могут быть частью шутки или розыгрыша.

Что делать, если приходит СМС с кодом подтверждения, который вы не запрашивали?

После получения SMS с кодом важно сохранять спокойствие и провести небольшой анализ источника, откуда пришло сообщение. Если вы получили только одно СМС, то степень угрозы, скорее всего, довольно низкая. Возможно, кто-то просто допустил ошибку при вводе данных при входе или регистрации на определенном веб-сайте. Однако, если вы начинаете получать много подобных сообщений, это может быть признаком мошенничества и следует обратить на это внимание.

Что делать в случае получения подозрительных SMS с кодами подтверждения:

• Обратитесь к поддержке сайтов, указанных в SMS, и сообщите о несанкционированной попытке входа. Это поможет владельцам сайтов принять необходимые меры для защиты вашего аккаунта и расследования инцидента;
• Смените пароли на своих аккаунтах на сайтах, указанных в SMS, особенно если это ресурсы, которыми вы пользуетесь. Срочно зайдите в настройки и измените пароль. Было бы отлично, если бы у вас была включена двухфакторная аутентификация для дополнительной защиты;
• Проверьте свой смартфон на наличие вредоносных программ. Иногда с помощью приложений можно загрузить вирус, который предоставляет злоумышленникам удаленный доступ к вашему устройству и информации. Установите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой смартфон;
• Установите приложение для блокировки сообщений от незнакомых абонентов, например, Truecaller или Hiya. Это поможет ограничить получение нежелательных СМС с кодом подтверждения;
• Временно отключите телефон или активируйте режим “авиарежим”, чтобы остановить поток сообщений и исчерпать ресурсы злоумышленника. Качественные SMS-бомберы часто платные, поэтому мошенникам невыгодно отправлять их на длительное время;
• Если проблема продолжает возвратно возникать, рассмотрите возможность смены SIM-карты. Это может быть необходимо, если SMS с кодами подтверждения поступают постоянно в течение нескольких недель.

Чего нельзя делать в случае получения подозрительных СМС с кодом подтверждения:

• Никогда не сообщайте код подтверждения посторонним лицам, даже если они утверждают, что они сотрудники банка. Будьте осторожны и не давайте доступ к вашему аккаунту;
• Никогда не делайте скриншот экрана, который содержит конфиденциальную информацию, такую как коды подтверждения или цифры на обратной стороне банковской карты. Эта информация может быть использована злоумышленниками для мошенничества;
• Не отвечайте на вызовы якобы от сотрудников банка, которые могут запросить конфиденциальные данные или коды подтверждения. Вместо этого сбросьте вызов и свяжитесь с официальным номером банка, чтобы удостовериться в подлинности обращения;
• Избегайте указывать свой номер телефона на всех сайтах без разбору, особенно на открытых источниках. Предоставляйте эту информацию только на доверенных и безопасных ресурсах.

Всегда следите за своей цифровой безопасностью и внимательно изучайте ресурсы, на которых регистрируетесь. Разумным шагом может стать приобретение отдельной SIM-карты, предназначенной исключительно для вашего онлайн аккаунта. В случае подозрительной активности на вашем банковском или другом важном сайте, рекомендуется связаться с технической поддержкой или временно заблокировать учетную запись.

Могут ли мошенники получить доступ к вашему аккаунту? 

В эпоху цифровых технологий, возможно всё. На данный момент, в интернете легко доступны полные базы данных с номерами телефонов, паспортными данными и другой личной информацией. Что касается логинов и паролей, они также могут быть украдены при помощи вредоносных вирусов и троянских программ, которые могут заразить компьютер или смартфон после установки сомнительного программного обеспечения. Иногда даже сами пользователи могут ненамеренно передать свои учетные данные злоумышленникам, заполняя поля для входа на фальшивых сайтах.

Важно обратить внимание! Очень часто пользователи используют один и тот же пароль на разных онлайн-ресурсах, не осознавая потенциальной угрозы. Если злоумышленник получит доступ к вашей социальной сети или другому личному кабинету, это может привести к раскрытию всех ваших аккаунтов, включая банковские счета. Более того, проверка совпадений может быть осуществлена быстро с использованием специальных скриптов, которые проведут анализ на множестве сайтов, где ваш пароль может быть применим. Именно такие случаи часто приводят к массовым рассылкам SMS-кодов для подтверждения входа.

Кроме того, имея полный доступ к данным пользователя, злоумышленники могут зарегистрироваться на различных ресурсах от его имени или даже произвести незаконные действия, такие как снятие средств с банковских карт. Однако в случаях, когда активирована двухуровневая аутентификация, злоумышленникам придется попытаться подобрать или узнать дополнительные коды, что усложняет им задачу.

Для надежной защиты ваших личных данных, карточек и финансовых средств важно следовать следующим рекомендациям:

• Всегда активируйте многоуровневую аутентификацию на важных сайтах;
• Создавайте уникальные пароли для каждого сайта, чтобы предотвратить пересечение данных;
• Используйте адрес электронной почты в качестве дополнительного средства подтверждения;
• Никогда не передавайте свои пароли и коды третьим лицам, даже если они представляются официальными;
• Загружайте приложения только с официальных и надежных источников;
• Установите антивирусное программное обеспечение на свой смартфон и компьютер.

Соблюдение этих мер позволит вам защититься от аферистов и обеспечить безопасность ваших онлайн активов.

Примеры, как действуют мошенники

Рассмотрим несколько популярных способов мошенничества с отправкой СМС с кодом подтверждения, распространенных в Сети

Фальшивое сообщение о блокировке карты

Вы получаете SMS, в котором утверждается, что ваша карта заблокирована, и вам предоставляется номер телефона для связи. Вас пугают таким сообщением, и вы звоните по указанному номеру, веря, что общаетесь с представителем банка. Злоумышленник, используя социальную инженерию, убеждает вас предоставить конфиденциальные данные, возможно, даже делаете скриншот экрана. Затем они могут воспользоваться этой информацией для взятия кредита на ваше имя, и деньги переводятся на счет хакера.

Обещание акций и бонусов

Мошенник имеет доступ к базе данных с информацией о владельцах банковских карт и использует ее для отправки уведомлений об акциях и скидках на ваш номер телефона. Затем, через некоторое время, они перезванивают, выдают себя за “сотрудника банка” и пытаются обмануть вас, выманивая информацию о вашей карте.

Взлом аккаунта

Злоумышленник получает доступ к чужому аккаунту и входит в него. Сайт немедленно отправляет вам SMS-уведомление о входе с другого устройства. Однако, чтобы вы не успели предпринять действия по блокировке аккаунта, злоумышленник начинает одновременно направлять большое количество сообщений на ваш телефон. Это создает ситуацию, в которой настоящее SMS о взломе теряется среди множества фальшивых сообщений, что позволяет злоумышленнику отвлечь ваше внимание и получить больше времени для своих действий.

Как заблокировать получение СМС-кодов подтверждения от разных сайтов

Давайте разберемся, как можно заблокировать нежелательные сообщения с кодами подтверждения и любые другие мессенджи, которые не должны попадать на телефон.

Android

• Откройте приложение “Сообщения” на вашем устройстве.В правом верхнем углу экрана нажмите на три точки (это меню).

• В меню выберите “Настройки”.

• Затем выберите “Блокировка номеров и спама” или подобный пункт, если он имеется в вашей версии Android.

• Добавьте нужные номера в список блокировки, следуя инструкциям на экране.

iPhone

• Откройте приложение “Настройки” на вашем iPhone;
• Прокрутите вниз и найдите раздел “Сообщения”. Нажмите на него;
• В разделе “Сообщения” найдите опцию “Неизвестные и спам”. Нажмите на неё;
• В меню “Неизвестные и спам” активируйте переключатель “Фильтрация по отправителю”, чтобы включить фильтрацию сообщений от нежелательных отправителей.

После выполнения настроек блокировки или фильтрации на вашем телефоне, уведомления от номеров, которые находятся в списке заблокированных или отфильтрованных не будут приходить.

Может быть интересно: Россияне проиграли более 320 млрд рублей на ставках за третий квартал года

FAQ